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张乾
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02 逻辑与沟通,怎样才能讲出有逻辑的话?
你好,欢迎来到第 02 课时—— “与”“或”“非”:怎样才能讲出有逻辑的话?
我们都知道,语言沟通的背后是说话人逻辑思维的过程,单句与单句间、事件与事件间,都是靠关联词联系起来的,所以这节课我将从数学逻辑的角度,向你论述语言沟通背后的原理。
我将先向你介绍这一课时的根本思维原则 —— MECE 原则,再从“与”“或”“非”“异或”,以及“文氏图”这些运算方式出发,带你深入剖析沟通表达中的关联词。
从日常沟通看逻辑
在日常的沟通中,代表逻辑关系的词汇有很多,例如“而且”“或者”“但是”“如果…那么…”“因为…所以…”等关联词。
在我们使用这些词汇的时候,其实都是在表达事件之间的逻辑关系,如果你的逻辑是混乱的或者是不清晰的,就会出现关联词乱用的情况,从而造成沟通效率低下,甚至传递错误信息。
我们先来看一个例子,事情背景是某个系统需要从 A 环境迁移过渡至 B 环境,大家可以注意一下这段话有什么表达不妥之处。
“为了保证系统的稳定过渡,并且保证在过渡期,各个使用方的需求正常迭代,因此系统拟定共分为三期:过渡期、实验期、切换期。其中,过渡期采用某技术,保证数据系统打通;实验期通过 AB 实验,验证流程正确。”
从字面来看,我们能脑补出说话者要做什么事情,以及做这些事情的目的和方法。但是,从逻辑的视角来看,上面一段话至少包含了以下几个问题:
“保证系统的稳定过渡”和“在过渡期内,各个使用方的需求正常迭代”,这二者的语意是包含关系,并不是并列关系,用 “并且” 进行连接,不合理。
为了保证系统的稳定过渡,因此需要分为三期。这里构不成因果关系,用 “因此” 进行连接,不合理。
过渡期怎样怎样,实验期怎样怎样,切换期呢?丢了一个重要环节,不知道需要做什么事情。
这些问题看似是语文问题,实际是背后思考的逻辑问题。
而逻辑思维对于程序员的代码编程能力非常重要所以接下来我将向你介绍“MECE 原则”帮你提升逻辑能力MECE 原则非常重要,它将贯穿整个课时内容。
MECE 原则,提升逻辑思维水平
MECE 原则Mutually Exclusive Collectively Exhaustive的中文意思是“相互独立完全穷尽”简而言之能够做到不重叠、不遗漏兼顾排他性和完整性。
MECE 原则是麦肯锡提出的一种结构化思考方式,无论是报告撰写,提案演讲,业务分析,它是一种很好的思维方式。
它就像是切比萨一样,一个大比萨,用 4 刀切成了 8 份,每一份之间彼此不重叠(排他);所有的小比萨不遗漏(完整)地合在一起,又还原了大比萨。
我们来看个例子,公园的票价问题。公园的门票价格是 20 元,优惠票包括了老人票和儿童票。价格制度为:
不到 10 岁的儿童免费;
10 岁以上的未成年人半价;
60 岁及以上的老人免费;
其他成年人无折扣。
我们用 MECE 原则来看一下这里的定价制度,就会发现这个制度不满足“不遗漏”“不重叠”的要求。比如,这让 10 岁的小琳很尴尬,她到底是算不到 10 岁免费呢?还是 10 岁以上未成年的半价呢?至少,从上面的描述是看不出来的。
用程序语言来看,上面价格对应的代码就是:
org_price = 20
age = 10
if age < 10:
discount = 0.0
if age > 10 and age < 18:
discount = 0.5
if age > 60:
discount = 0.0
if age >= 18 and age < 60:
discount = 1.0
final_price = discount * price
显然 age 10 的时候程序不会走任何一个策略分支于是代码会出现错误
在解决类似的逻辑问题时一定要注意所有边界值的可能性原则上每个可行值尤其是边界值能且只能落在一个策略分支中
一个常用的分析方法就是画线法如下图所示画一根数轴代表所有的可行值再使用 if 语句分解问题空心点表示开区间实心点表示闭区间
画线法
逻辑运算:“”“”“”“异或
接着我们来深入到逻辑的运算首先看一下命题的概念
命题是一个描述客观事物的陈述它包含了正确或错误两个可能性
如果命题正确我们一般用 true 1 来表示
如果命题错误我们一般用 false 0 来表示
有了命题我们就可以对命题和命题进行逻辑计算这很像有了数字之后就有了加减法逻辑运算的对象是命题它根据命题的真假进行计算并且最终再输出真或者假作为结果
逻辑的运算通常有”“”“”,以及叠加在这之上的异或”。
1.最基础的”“”“”。
逻辑 ”—— A 并且 B Python 语言中也记作 A and B只有命题 A 和命题 B 同时为真的时候A and B才是真否则都是假
逻辑 ”—— A 或者 B Python 语言中也记作 A or B命题 A 或者命题 B 有一个为真的时候A or B 就是真否则为假
逻辑 ”——不是 A Python 语言中也记作 notA命题 A 为假的时候not A 就是真否则为假
值得一提的是在不同学科不同编程语言中对于逻辑的”“”“的符号表示并不相同可能的符号有
虽然符号不一样但是计算结果都是一样的
2.从文氏图看异或
异或 Python 语言中也记作A^B命题 A 和命题 B 的真假不同时 A^B 为真否则为假一个好的记忆方式是异为 1 A B 的真假性相异不同则结果为 1为真)。
一个形象判断逻辑关系的方法是便是文氏图如下图所示假设在文氏图中有两个命题 A B用椭圆形的区域表示一个命题为真的地方而椭圆区域外则表示这个命题为假的区域
文氏图
通过分析两个命题的椭圆形在图中的位置关系就能得到每个运算的结果接下来我先用文氏图演示”“”“的运算过程最后再向你讲解什么是异或”。
A and B
根据逻辑运算的定义如下图所示A and B 为真的区域就是椭圆 A 和椭圆 B的交集蓝色区域)。
A and B 文氏图
A or B
如下图所示A or B 为真的区域便是椭圆 A 和椭圆 B 的并集蓝色区域)。
A or B 文氏图
not A
如下图所示not A 为真的区域便是椭圆 A 以外的部分蓝色区域
not A 文氏图
异或 A^B
A^B表示 命题 A 和命题 B 的真假不同也就是真假相异故是下方文氏图的蓝色区域
A^B 文氏图
你会发现,“A^B的蓝色区域就是上面A or B区域减去A and B区域即A^B = (A or B) - (A and B)。
讲完命题的逻辑运算后我们进入工作实践场景向你讲解工作中的命题逻辑处理问题
逻辑处理MECE 原则与代码
在工作中需要处理命题的逻辑关系时一定要在满足上文提及的MECE 原则的基础上进行代码开发
1.不遗漏原则
当你在处理逻辑关系时不管有多少个可能的 if 语句哪怕你觉得你已经在 if 中穷举了所有的可能性也尽可能用else进行一个兜底这是对代码潜在风险的规避
例如下面一段代码从结构来看它虽然没有错误但不利于解读维护
def fun(x):
if x == 1: #命题A
return 1
if x == 2: #命题B
return 2
不管命题 A 和命题 B 是否包含了全部的可能性你都需要用个else进行兜底因此更好的方式是
def fun(x):
if x == 1: #命题A
return 1
if x == 2: #命题B
return 2
else: #兜底
return 0
2.不重复原则
就说明每个可能的输入只能进入唯一 一个策略分支否则就有可能造成结果不受控制这就说明在代码开发中尽可能少用多个 if 语句而改用 elif 语句
elif else if 的合体功能上他们二者完全可以互相替代从逻辑的表达来看elif 更像是对 if 的兜底
例如下面一段代码风格就有些不好容易引起不必要的代码风险
def fun(x,y):
a = 0
if x < y: #命题A
a = 1
if x >= y: #命题B
a = 2
else: #兜底
a = 0
return a
不管你的命题 A 和命题 B 是否有交集,你都需要尽可能少地使用多个并列无关的 if 语句,而改用 elif例如
def fun(x,y):
a = 0
if x < y: #命题A
a = 1
elif x >= y: #命题B
a = 2
else: #兜底
a = 0
return a
从数学思维和代码角度,深入了解“逻辑”后,我们重新回到日常沟通中。
从逻辑回归到沟通
我们最开始提到了很多日常沟通的词语,例如 “而且” “或者” “但是” “如果…那么…” “因为…所以…”等关联词。
那么,这些关联词跟我们这个课时讲到的 “与” “或” “非” 有什么关系呢?我们结合逻辑运算和文氏图进行分析。
1.“而且”与“或者”
“而且”,顾名思义,就是 A and B。例如小琳很漂亮A同时小琳很聪明B。经过逻辑运算后得到小琳漂亮且聪明A and B
“或者”,顾名思义,就是 A or B。例如这个暑期小琳打算去海南否则小琳就打算去辽宁。经过逻辑运算后得到这个暑假小琳打算去海南或者辽宁A or B
你可以发现“漂亮”和“聪明”,“海南”和“辽宁”都是相互独立的。所以你在使用“而且”和“或者”沟通时,要注意命题 A 和命题 B 也最好是相互独立的,也就是 A 与 B 应符合上文讲的 MECE 中的不重复原则。
下面我将通过三个反例说明问题:
例1小琳很聪明漂亮A而且小琳很聪明B
虽然语义上无误,读者也能理解,但从沟通的角度来看,这句话非常不妥帖。
例2为了保证系统的稳定过渡A并且即而且保证在过渡期内各个使用方的需求正常迭代B
此时,命题 A 显然包括了命题 B与例1 如出一辙。
例3小琳是东北人A或者小琳是北方人B
“北方”包含了“东北”,相互重复,在表达上绕了一个大弯,仅表达小琳是北方人。
通过这三个反例我们可看出,缺乏逻辑性的关联词,虽然不会影响语义表达的正误,但却会让沟通变得冗杂,不够直接明了,从而降低了沟通效率。
所以,沟通表达与逻辑思维有着直接关系。接下来,我将讲解“因为…所以…”和“虽然…但是…”这对更体现逻辑思维的关联词,也请你好好揣摩一下这对关联词之间的相互逻辑关系。
2.因为……所以……
“因为…所以…”,是一种逻辑推理,即由 A 推导出 B。
“因为…所以…”的文氏图表达如下图所示A 包含于 BB 包含了 A在 A 区域内,也一定会在 B 区域内,因为存在于 A所以存在于 B这是个由“小”推导出“大” 的过程。
“因为…所以…”文氏图
在使用“因为…所以…”沟通时,一定要注意命题之间是否具备了充足的因果关系。否则,就会出现让人反感的逻辑错误。
先举一个恰当的例子:
因为小琳聪明漂亮(命题 A所以小琳很漂亮命题 B
可以看出命题 A 和 命题 B 两者有充足的包含和被包含的因果关系。
下面再举一个反例:
因为要保证系统的稳定过渡,并且保证在过渡期内,各个使用方的需求正常迭代,所以系统拟定共分为三期:过渡期、实验期、切换期。
长话短说,即“因为要保证稳定过渡,所以拆分为三期”。
那么要保证稳定过渡,就必须拆分为三期吗?显然并不是,拆分为四期、五期,全凭开发者自己的设计方案,都是可以的,显然这两者不具备强烈的因果关系。
3.虽然……但是……
再来看看“但是”,一般也用作“虽然…但是…”,它表示的是一种转折关系,比如:
虽然小琳学习成绩不好,但她一直很努力。
在人们的潜意识中成绩好的人一定是努力的人这就是“因为她成绩好A所以她是个努力的人B”的默认关系反之努力的人B学习成绩不一定很好非 A这就构成了转折于是得到“虽然小琳成绩不好非 A但是她很努力B”。
在这一例子的逻辑过程中,你会发现 “虽然非A…但是B…” 这个关联词与 “因为A…所以B…” 刚好相反。
正如下图所示“因为A所以B”也可以用作描述“虽然非A但是B”。
“虽然…但是…”文氏图
所以我们在验证“虽然…但是…”这个关联词是否使用妥帖时,可以先将其转为因果关系,我会通过以下几个例子向你演示这一过程。
虽然小琳不是单身非A但是她是个东北人B
将这句话转为因果关系则有“因为小琳是单身A所以她是东北人B”。显然这里就构不成任何的因果关系了。
虽然小琳成绩不太好非A但是她并没有自暴自弃B
将这句话转为因果关系则有“因为小琳成绩好A所以她没有自暴自弃B”。显然这里的因果性很强。这里的“但是”使用得非常恰当。
虽然小琳不是单身非A但是她的成绩依旧很好B
将这句话转为因果关系则有“因为小琳是单身A所以她的成绩好B”。这里的因果性就很弱了也因此“但是”使用得并不完全恰当。
在日常生活中,很多时候的“但是”是被误用的,虽然日常沟通中,不必过度关注这些瑕疵,但在书面语的环境下,就会不太妥帖。
小结
“怎样才能讲出有逻辑的话?”学完这一课时的你,对这个问题肯定有了自己的答案,并对“逻辑”与“沟通”之间的关系有了更深的理解。
其实,在日常沟通中的很多场景下,逻辑词的使用并没有那么高的要求,人们往往会根据自己的用词偏好去说话,也不必过度吹毛求疵。
但是,当你掌握了很好的逻辑思维方式后,你与人沟通表达时,便会更有说服力,沟通效率也会大大提升;分析事物问题时,也会更加周密完善,一针见血。
比如,当你站在逻辑的视角来重看上文的这些例子时,你就会发现很多逻辑并不规范,尤其是使用了文氏图这一工具之后,你便能一针见血地看到本质,清晰地分析出这些逻辑关系背后的漏洞。