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00 开篇词 你好,产品经理!你的未来价值壁垒在哪儿?
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你好,我是海丰。
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很高兴能和你在这个专栏中见面,跟你一起聊聊产品经理这个岗位,尤其是人工智能领域的产品经理,也叫 AI 产品经理。
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我先来介绍一下我自己吧。我现在是京东集团的高级架构师,负责京东生活服务事业群的数据模型与算法,主导过推荐系统、用户意图识别、高潜用户预测、商品内容生成等多款 AI 产品的设计落地。
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在来到京东之前,我曾经作为 AI 产研负责人带领整个产品和研发团队,为用户提供基于大数据和 AI 技术的产品解决方案。这段经历也让我既懂研发技术架构,又具备了产品思维和商业视角。
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但其实,我刚开始的工作也和 AI 产品没有关系,是在机缘巧合之下才转型的。当时,我们公司突然要上线一个 AI 项目,因为一时没有合适的 AI 产品经理接手,我才被动地成为这个 AI 项目的负责人,去组建和培养整个 AI 产品团队,同时还要带领算法团队。
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项目完成之后,我就继续在这个领域深耕,又成了京东的高级架构师。在这个过程中,我也帮助过团队中的很多产品经理成功转型 AI 产品经理。可以说,不管是我自己转型,还是帮助别人转型,我都踩过很多的“坑”,也总结了很多的经验。
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未来产品经理的价值壁垒
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其实,我们身边的很多人都会因为类似的情况而调换岗位,最终在这个岗位走得更远。那随着越来越多的公司认识到 AI 的重要性,去建立算法团队之后,传统产品经理转型 AI 产品经理的情况会越来越普遍。
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甚至我认为,未来一两年后,人人都可能是 AI 产品经理。
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听我这么一说,你在心里可能先白了我一眼,又是“人人”,而且还是“AI”,怎么可能呢?我这么说还真不是为了耸人听闻,故意抓眼球,听我跟你仔细说道说道。
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不知道你有没有听说过 “移动互联网产品经理” 这个岗位?其实现在已经没有这种岗位了,因为移动互联网已经成为整个互联网的基础建设,而移动互联网技术也已经深入到了各行各业,所有产品经理都是移动互联网产品经理。你看,这就是移动互联网技术的发展所带来的必然结果。
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现在呢,你是不是感觉 AI 好像也没有前几年那么热了,这其实是因为 AI 技术的落地越来越多了,大家已经过了谈论的阶段,而是实实在在地在使用它。所以我大胆预测,在不远的一两年后,AI 技术必将和移动互联网技术一样,成为互联网的基础建设。到那时候,我们的工作或多或少都要基于 AI 技术,AI 技术也会赋能于各行各业,也就没有所谓的 AI 产品经理这个岗位了,因为每一个产品经理都是 AI 产品经理。
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其实,我的预测还不真是空穴来风。如果你平时留心过 AI 领域的新闻肯定会发现,最近几年,不仅是以 AI 技术为主的创业公司越来越多,一些知名的互联网公司,甚至传统行业公司也都在设立自己的 AILab 或者 AI 事业部,并且联合各大院校设立 AI 实验室。而两年前,只有专门从事 AI 领域的企业或者 BATJ 这样的大厂才会设立这样的部门或岗位。
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因此,随着 AI 技术逐渐落地和市场认可度的不断提高,AI 产业岗位以及泛 AI 产业岗位在当今社会已经变得越来越走俏。我身边的一些产品经理也因此越来越关注 AI 领域,会越来越多地和我讨论一些 AI 相关的问题。我把它们都总结下来,大概有这么两类。
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一些传统行业的产品经理会问我,我适不适合转行去做 AI 产品经理啊?如果我要转行的话,需要做什么准备?还有AI 产品经理要懂各种算法吗?这些算法太难了,我看不懂怎么办呀?
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还有一些刚刚成为AI产品经理的朋友会问我,现在工作上好多事儿我都搞不清楚。比如,我给算法团队提需求的时候总要沟通好多次,效果还不好,算法同学肯定也没少埋怨我。再比如,算法同学交付过来的模型,我发现效果不好,但他们说的原因我又听不懂,这项目推进起来感觉越来越难……
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对一些已经成为AI产品经理的同学,如果你也有类似的疑问,我建议你系统地学一些AI产品经理相关的课程。毕竟夯实基础,我们才能走得更远嘛。
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那对一些还不是产品经理的同学,如果你也对AI产品经理好奇,想要转型的话。我真的建议你尽早抓住 AI 这个破局点,趁着行业还没那么成熟,对 AI 产品经理的要求还不是那么高的时候,尽早进入这个行业。到时候随着 AI 发展,你作为这个行业中的先行者,自然更容易占得先机。
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总的来说,尽早为自己储备 AI 产品经理的知识,能帮助我们建立自身价值壁垒,也是我们抓住 AI 行业红利一次不错的机会。
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如何成为一名 AI 产品经理?
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那么我们该如何成为一名 AI 产品经理,或者更进一步,我们该如何成为一名优秀的产品经理呢?在这个专栏中,我把 AI 产品经理的知识体系梳理成 4 大板块,分别是知己知彼、三大能力、落地实践和认知升级。接下来,我就详细给你讲讲,每个板块我都是怎么设计的。
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板块一:知己知彼
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想要转型 AI 产品经理,我们只有先搞清楚自己能不能转型,都有哪些方向和领域可以转型,才能确定自己要转去哪个方向,进而去做充足的准备。永远要记住一点:选择对的跑道,比跑得快更为重要。当然,这对初级AI产品经理同样适用。
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在这个板块中,我会分别从行业、个人、技术,以及过来人这四个视角,帮你全方位了解 AI 产品经理这个岗位,希望能让你少走弯路。
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板块二: AI 产品经理的三大能力
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清楚了自己转型的方向和应该具备的能力后,就到了夯实基础的时候。掌握基础最快的办法就是把自己带入到对应的角色里,去处理真实的问题。
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在一个 AI 产品落地的过程中,产品经理要负责产品开发周期和进度的管控,保证产品按时上线。因为 AI 产品经理和互联网产品经理在本质上的不同,就是会牵扯到算法团队,AI 产品经理需要和算法工程师进行多次专业的需求沟通,所以 AI 产品经理要听得懂他们说的技术词汇、算法实现,对整个算法有自己的判断,知道每个算法能解决什么问题,解决到什么程度,以及有能力对最后训练出的模型好坏进行评估。这样才能推动产品向前发展。
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因此,在第二个板块中,我把 AI 产品经理需要掌握的核心能力总结成了三个,分别是 AI 项目管控能力、算法技术能力和模型验收能力。
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首先,为了帮助你快速进入 AI 产品经理这个角色,我会结合 AI 产品的建设流程,告诉你怎么主导一个AI 项目,怎么构建一个 AI 算法模型,以及这个过程中怎么和算法人员进行沟通。
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其次,我通过算法在真实案例中应用的方式,告诉你AI 领域主流算法的逻辑和它们的应用场景。我会站在一个产品经理的角度,给你解释这些复杂的概念,让你掌握它们的优缺点和适用场景,保证你一定听得懂。
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最后,我还会带你学习如何检验一个 AI 模型的好坏,如何验收算法工程师的产出,为你梳理一套模型验收的知识体系和监控指标。
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这三大能力不仅和互联网经理要求的能力有很大区别,也是 AI 产品经理的核心技能壁垒。因此,这是我们转型 AI 产品经理必备的基础,更是我们从这个岗位脱颖而出的核心竞争力。
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板块三:落地实践
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掌握了成为 AI 产品经理的理论知识还不够,在实际工作中,我们还是会很难想到用哪些知识点去解决实际问题,或者提出的产品方案太理想化。
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所以,在第三个板块中,我会通过几个最常见的案例,比如个性化推荐系统产品、用户复购意向预测产品、信用评分产品,以及智能客服类产品,带你把学过的知识落地,让你知道它们是怎么在一个业务场景发挥作用的。希望这个板块结束之后,你能既懂理论又懂实践。
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板块四:认知升级
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最后我还希望,通过这个专栏你不只是收获了 AI 行业知识、技术知识,以及成为一个AI产品经理的方法,还能收获一份自我提升的指南。
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因为在我看来,入门容易,但入门之后的自我提升可不容易。而想要提升自身能力,就要先提升自己的认知能力,只有认知到了,才有提升的可能性。
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所以,在最后这个板块里,我会为你讲讲 AI 产品经理的认知升级。这里有我在研发、产品和管理上的多年经验,希望这些经验你能够好好利用起来,借助它们提升自己的认知,让自己的职业道路越走越宽。
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学习这个专栏的建议
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不过,在正式开始学习这个专栏之前,考虑到很多同学对 AI 领域的理解层次不一样,所以我还为你总结了一套有效学习这门课的方法论。
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第一阶段,形成对知识理解的线性思维,对 AI 产品经理课程体系有整体的认知。不管你是刚刚学习AI 还是已经对 AI 有一定的了解,我都建议你先完整地跟着整个专栏的节奏学习一遍,对 AI 产品经理这个体系有一个系统性的认识。这不仅能帮助你查缺补漏,也能让你在工作中遇到相关问题的时候,快速找到解决办法。
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第二阶段,形成对知识理解的结构化思维,在头脑中描绘出自己在 AI 领域的知识体系。在你充分地学习和实践了第一阶段后,你需要从专栏中的每一个单一的知识点中“跳出来”,高屋建瓴地看问题,并逐步建立自己的 AI 知识体系,从知识点的学习到知识网络的补齐。
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第三阶段,形成对知识理解的批判性思维,打破固有知识体系,建立 AI 思维的底层逻辑。这个阶段,我希望你可以锻炼自己的批判性思维,既能合理地输入别人的意见,也能输出自己的独立认知,最后形成自己的AI底层思维,这样你就能驾驭 AI,真正让它变成你的工具。
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最后,我还想说,这个专栏包含了我转型和操盘 AI 产品的全部心得,这是书上和网上都搜索不到的。那我在极客时间把它们分享出来,就是不希望那些我踩过的“坑”、犯过的错,你再走一遍。所以,我希望在专栏更新的过程中,能够经常看到你的留言,不管是提问还是交作业,我都会认真回复。
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AI 时代属于产品经理的机会已经来了,如果你想用最低的成本转型到 AI 赛道,提高自己的价值壁垒,拓宽未来的发展道路,就快和我一起学习吧!
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